Mengenai Produk Frozen/Beku 

Jika anda memesan produk kering dan frozen/beku secara bersamaan, maka ongkir akan dikenakan untuk kedua produk dengan pengiriman paket secara terpisah.

Mengenai Status Pengiriman

Untuk status pengiriman, silakan hubungi masing-masing perusahaan pengiriman menggunakan nomor pelacakan yang disediakan dalam email yang dikirim.

Mengenai Pengemasan

Dalam pengemasan barang, harap dipahami bahwa kotak kardus yang kami gunakan merupakan kotak kardus bekas yang layak pakai dari produk kami sebelumnya dalam rangka pengurangan limbah.

Mengenai Cash on Delivery (COD)

Jika anda memilih untuk membayar dengan COD pada saat pengiriman, selain ongkir diatas, anda juga akan dikenakan biaya tambahan (350 JPY). Jumlah total yang harus dibayar, termasuk biaya COD, akan dikirimkan melalui email setelah pembelian.